供暖不到18度可协商退费。依据《合同法》，供暖公司未达标属违约，应承担相应责任，不及时处理会影响您的合法权益，如造成额外取暖费用等。
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供暖不达标常见处理为协商、投诉或起诉。先与供暖公司协商，无果后向相关部门投诉，仍无法解决可提起诉讼，根据具体情况选择最佳途径。
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供暖不达标可退费。操作如下：1. 收集证据，如温度计读数照片；2. 与供暖公司协商，依据合同要求退费；3. 协商不成，向供热办投诉并提供证据；4. 若仍无改善，考虑法律途径维权。

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